Versand

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Unsere Pakete versenden wir mit der österreichischen Post.
Wir verschicken nicht an Packstationen.
Ressourcenschonende Produktion, Verpackung und Versand, Vermeidung und
Reduzierung von Plastik sowie Recyclingfähigkeit sind uns ein großes Anliegen.

VERSANDKOSTEN

Österreich:4,90 €
Deutschland: 9,90  €
EU: 12,90 €
Schweiz/ UK: 14,90

LIEFERZEITEN

Die Lieferzeiten betragen in der Regel für:

Österreich: 2-4 Werktage
Deutschland: 3-5 Werktage
EU: 6-8 Werktage.

ZAHLEN

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

Zahlung mit Kreditkarte
Die Kreditkartendaten werden über unsere Website eingegeben. Sie werden verschlüsselt zum jeweiligen Kreditkarteninstitut gesendet.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
Bitte beachten: Ausländische Bankspesen sind vom/von der Käufer*in zu tragen.

Zahlung per PayPal
Bei dieser Bezahlung wird der /die Käufer*in automatisch an PayPal weitergeleitet.
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Zahlung per Apple Pay

Eine schnelle Zahlungsmethode ist Apple Pay. Hier gelangt der/die Käufer*in vom Warenkorb aus zur Zahlung. Die Käufer*in-Anschrift erhalten wir dabei automatisch von Apple Pay übermittelt. Um diese Variante nutzen zu können, wird ein Apple Pay Konto benötigt.

Sofortüberweisung

Bei der Sofortüberweisung bezahlt der/die Käufer*in einfach, sicher und schnell mit seinem/ihrem Online-Bankkonto.

WIDERRUF. RÜCKGABE. UMTAUSCH.

Widerruf/ Rückgabe

Verbraucher*innen steht ein Widerrufsrecht zu: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Ausschließlich originalverpackte, ungeöffnete sowie unbenutzte Produkte können zurückgegeben werden. Den Kaufpreis inklusive Lieferkosten erstatten wir selbstverständlich zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlweise.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine schriftliche Erklärung per Post oder per E-Mail an office@sapheo-organics.com erforderlich . Die Adresse für Widerrufserklärung und Rücksendung lautet:

Sapheo Organics GmbH, Schumanngasse 26, A-8010 Graz.

Alle Versandkosten für eine Rücksendung wegen Widerrufs müssen vom/ vom Käufer*in bezahlt werden.

Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachnahme an uns gesendet wurden.

Umtausch wegen Reklamation

Bitte die bestellte Lieferung sofort nach Erhalt kontrollieren. Sollten wir ein fehlerhaftes oder falsches Produkt versendet haben, senden Sie bitte eine Nachricht an:

office@sapheo-organics.com . Wir klären umgehend, ob ein Umtausch oder eine Rückerstattung veranlasst werden kann.

Rückerstattung

Nach Erhalt der Rücksendung und Klärung des Sachverhalts werden wir schnellstmöglich eine Rückerstattung veranlassen.